Promotora de Exportaciones Catalanas SA

(en adelante, “PRODECA”), es consciente de la importancia de la normativa vigente en materia de privacidad y protección de datos. En este sentido, otorgamos gran importancia a la protección de la seguridad, integridad, veracidad y confidencialidad de los datos proporcionados por nuestros clientes y usuarios, actuando de manera responsable y transparente en este aspecto.

Esta Política de Privacidad (en adelante, “La Política”) de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, Reglamento General de Protección de Datos) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en lo que en adelante, LOPD-*GDD), tiene como objetivo informarle sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos los datos personales. Asimismo, especificar la finalidad de los datos recopilados y los usos para los que podrán ser utilizados por terceros, a través de https://www.prodeca.cat/ (en adelante, “la Plataforma”) o por cualquier otro medio como teléfono, correo electrónico o postal.

PRODECA declara que ha intentado proporcionar una descripción lo más sencilla y clara posible de esta Política. PRODECA es muy consciente de que su privacidad es importante, por lo que le recomendamos que lea nuestra Política y nos contacte si tiene alguna duda. Nuestra política se aplica a todos los servicios ofrecidos por la Plataforma, pero excluye aquellos servicios que están sujetos a políticas de privacidad separadas que no están incorporadas en esta Política.

Nuestra Política no regula las actividades de tratamiento de datos de otras empresas y organizaciones que publicitan nuestros servicios y/o productos y que pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías para publicar y ofrecer anuncios relevantes.

Ámbito de la Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica a los datos proporcionados por nuestros clientes o proveedores, personas que solicitan información, usuarios de la Plataforma, candidatos a empleo o terceros con los que podamos interactuar y cuyos datos sean necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.

El responsable del tratamiento de sus datos es:

Promotora de Exportaciones Catalanas SA
NIF: A58241316
Dirección: Calle Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España.
Teléfono: 935 524 820
Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos (en adelante “DPD”):
Teléfono: 935524820
Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

¿Qué información recopilamos?

En función de sus solicitudes, recopilamos información personal como nombre y apellidos, número de teléfono y correo electrónico, dirección, empresa, cargo en la empresa o sector cuando solicita información. Asimismo, a través del formulario de «Contacto» recopilamos sus preguntas y quejas.

También recopilamos información que su navegador web nos envía automáticamente cada vez que visita cualquiera de nuestras páginas web (Cookies) con el fin de mejorar su experiencia de usuario y la calidad general de nuestros servicios. Puede acceder a más información en https://www.aepd.es/sites/default/files/2019-12/guia-cookies_1.pdf.

Si el usuario desea posteriormente eliminar la información que se ha almacenado en su ordenador y que necesariamente requiere su consentimiento, podrá hacerlo utilizando las herramientas que su navegador proporciona para tal fin.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Los datos que nos proporciona son tratados para las siguientes finalidades (a menos que se deduzca claramente del contexto que trataremos sus datos personales para una única finalidad; por ejemplo, en formularios como “suscribirse a boletines”):

Gestionar su relación con nosotros respecto a los servicios ofrecidos;

Cuando sea aplicable (para que se aplique cualquiera de los casos en los que la legislación vigente lo permita), enviarle nuestro boletín electrónico y enviarle comunicaciones sobre servicios de Prodeca e información sobre comercio exterior, agroalimentación y la internacionalización de empresas por cualquier medio (postal, correo electrónico o telefónico).

Responder a sus solicitudes de información;

Realizar encuestas, estadísticas y análisis de tendencias de mercado;

Conocer sus preferencias de navegación en nuestras páginas web con el fin de personalizar y mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del lugar

Proporcionar acceso a áreas de clientes restringidas por contraseña

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Si le prestamos servicios, los datos que nos ha proporcionado para este fin se conservarán mientras se mantenga la relación y durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales o mientras podamos tener algún tipo de responsabilidad. En caso contrario, sus datos se conservarán mientras no solicite el cese de la actividad.

Los datos personales que nos ha proporcionado para solicitar información se conservarán hasta que la solicitud sea tramitada y resuelta y, una vez resuelta, durante un plazo razonable para atender posibles cuestiones que puedan estar relacionadas.

Los datos personales que nos ha proporcionado para solicitar información se conservarán hasta que la solicitud sea tramitada y resuelta y, una vez resuelta, durante un plazo razonable para atender posibles cuestiones que puedan estar relacionadas.

La información de contacto para el envío de nuestro boletín desde el momento en que nos lo solicitó expresamente hasta que indique que desea darse de baja.

En el caso de las Cookies, se almacenarán en su navegador durante el período de retención dependiendo del tipo de cookie, pero puede proceder a eliminarlas en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Estamos legitimados y facultados para tratar y procesar la información que nos proporciona, cuando esta información es necesaria para garantizar el envío de la información solicitada o la gestión de la Plataforma, la ejecución del contrato, la ejecución del contrato de suscripción para enviarle información que sea de su interés a través de nuestros canales de comunicación, obteniendo su consentimiento para responder a las preguntas que nos formula a través de nuestros formularios de contacto y comentarios y, en su caso, el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la Ley de la Unión o de los Estados miembros.

Asimismo, mientras sea nuestro cliente, también estaremos facultados para utilizar sus datos para informarle de promociones, servicios, circulares y campañas que consideremos puedan ser de su interés teniendo en cuenta los servicios prestados con anterioridad, aunque podrá oponerse a este tratamiento en cualquier momento.

Fuera de los casos anteriores, antes de tratar sus datos siempre le pediremos su consentimiento. El consentimiento será la manifestación de su voluntad libre, específica, informada e inequívoca. Tiene derecho a revocar el consentimiento prestado en cualquier momento.

¿A quién comunicamos sus datos?

No cederemos sus datos a terceros ajenos a Prodeca, salvo que exista una obligación legal o hayamos recibido su consentimiento para estas comunicaciones.

¿Qué derechos tiene en relación con el tratamiento de sus datos?

Tiene derecho a obtener información sobre el tratamiento que PRODECA realiza de sus datos personales. En concreto:

Tiene derecho a acceder a sus datos personales para conocer qué datos personales estamos tratando que le interesen, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso solo los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerse al tratamiento de sus datos. PRODECA dejará de tratar sus datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que nos haya proporcionado sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, cuando sea técnicamente posible.

Podrá ejercer los derechos mencionados enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico contacte@prodeca.cat. Responderemos a sus solicitudes lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud. En determinadas circunstancias, este plazo podrá ampliarse otros dos (2) meses, en cualquier caso, le informaremos debidamente en el plazo de un (1) mes desde la recepción de su solicitud.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa de protección de datos, o si considera que no hemos satisfecho el ejercicio de sus derechos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente según su lugar de residencia. Puede consultar las diferentes autoridades de control en la web de la Agencia Española de Protección de Datos.

En cualquier caso, antes de iniciar cualquier reclamación, le rogamos que nos contacte a través de contacte@prodeca.cat o enviando un correo postal a Promotora de Exportaciones Catalanas SA, Calle Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España con el fin de intentar resolver cualquier discrepancia de manera amistosa.

¿Tiene derecho a retirar su consentimiento?

Sí, en cualquier momento podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos para una o varias de las finalidades indicadas anteriormente y para las que nos haya dado su consentimiento. Esto solo podrá hacerse para aquellas finalidades cuya base de legitimación sea el consentimiento como se ha indicado anteriormente.

¿Existe la opción de modificar esta Política de Privacidad?

Nuestra Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento. No limitaremos los derechos que le correspondan con disposiciones de esta Política de Privacidad ni realizaremos modificaciones particularmente relevantes de la Política de Privacidad sin su consentimiento expreso. Publicaremos todos los cambios de esta Política de Privacidad en esta página y, si son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado (por ejemplo, le notificaremos por correo electrónico si el cambio afecta a ciertos aspectos y, en casos limitados, incluso le pediremos su consentimiento nuevamente). Además, archivaremos versiones anteriores de esta Política de Privacidad para su consulta.

Promotora de Exportaciones Catalanas SA
NIF: A58241316
Dirección: Calle Doctor Roux 80, 08017 Barcelona, España.
Teléfono: 935 524 820
Correo electrónico: contacte@prodeca.cat

Sus datos de contacto podrán ser comunicados a las entidades organizadoras de las ferias y eventos en los que participe con el fin de gestionar los servicios que nos ha solicitado.